Les empreses familiars que han sobreviscut a més d’una generació, han tingut que fer el relleu, no tant sols dels socis fundadors, sinó també dels directius que varen veure-la néixer i créixer i en el millor del casos aquest creixement l’ha fet transformar-se i esdevenir empresa d’una dimensió major amb necessitats diferents, requerint solucions més tècniques i personal més format.
Aquesta circumstància planteja buscar solucions i vetllar perquè aquestes no afectin negativament als homes i dones que amb les seves il·lusió, energia i empenta han col·laborat a dissenyar i recórrer el camí que ha propiciat l’evolució favorable de l’organització a la que han dedicat durant molts anys la seva trajectòria laboral.
No dic res de nou si assenyalo que en la majoria de les ocasions en que aquestes persones han de fer front a les noves demandes del lloc de treball, que ha estat seu durant tants anys, es sentin incapaces d’assumir-les eficientment. Tanmateix fóra bo el poder reflexionar sobre les conseqüències que pot comportar obviar la realitat plantejada:
Incorporar un bon professional amb experiència contrastada pot ser una solució viable pel primer punt, tanmateix s’haurà de tenir en compte els altres dos punts en el moment de planificar la seva incorporació a l’equip.
Pel que fa al punt segon s’haurà de trobar la millor solució tant per l’empresa com pel treballador. Aquesta passarà per no desterrar a l’antic directiu a un altre departament, fet que pot ser viscut, tant per la pròpia persona com per les que estan sota el seu comandament com un aparcament d’algú que ja no serveix, provocant una desmotivació general.
El més rendible serà trobar una solució que ens permeti aprofitar el savoir faire que aquestes persones han adquirit gràcies a llargs anys d’experiència, alhora que evitar l’acció de frenada que poden estar provocant envers el creixement de l’organització.
Apuntem com a possible solució el subdividir les tasques que fins el moment present estés desenvolupant de manera que la part més tradicional i conservadora de la feina sigui assumida per l’antic directiu i que tot allò que afecti al creixement o tingui a veure amb les tasques més innovadores siguin responsabilitat del nou membre de l’equip. Cal precisar que aquesta solució caldrà estudiar-la i adaptar-la a la realitat de cada empresa, tanmateix precisarem ésser força creatius per poder trobar un desenllaç efectiu per a tothom.
Serà aconsellable de parlar, en diverses ocasions, amb el directiu que veurà les seves funcions i responsabilitats modificades per tal de que li consti que l’empresa valora molt la seva feina i que el fet de que entri algú més jove i preparat per a desenvolupar, en part, feines que fins ara formaven part de la seva parcel·la no li representa un perill sinó al contrari redundarà en positiu per a tots.
A l’incrementar-se la feina, poder convertir-la en parcel·les més petites, significarà poder aprofundir millor en cada àrea i en cada tema i això repercutirà en qualitat en el treball i motivació cap a l’excel·lència.
En referència al tercer punt en el que preteníem analitzar la vivència de la situació per la resta de l’equip. La valoració que podem fer és a partir del clima laboral que es visqui en el departament i que pot estar influenciat per la situació, vivències, estrès i altres sentiments que puguin transmetre els seus superiors. Si aquest està desbordat per les noves exigències a les que no pot respondre, no serà un bon transmissor del treball a realitzar i tampoc motivarà a les persones que formen el seu equip de treball.
Poder incorporar un nou membre amb capacitat d’integració de tot l’equip serà quelcom beneficiós i que l’empresa ha de procurar. Com també el no desmotivar a les persones del departament i de l’organització en general desplaçant a persones que encara poden ser vàlides si són adequadament reconduïdes. Poder veure com el motor de l’empresa, la seva Direcció General, sap reciclar a les persones i els llocs de treball adequant-les i identificant aquelles tasques que l’antic directiu té capacitat, per a fer-les fins i tot millor que el nou i fent que convergeixin ambdós amb harmonia podent atendre a les noves necessitats de creixement de l’empresa, serà un factor motivador que impulsarà a les persones cap al canvi.
|