|
El
relleu generacional és un fet ineludible que, tard o d’hora,
l’empresari haurà d’afrontar,. Caldrà preveure’l amb la
suficient maduresa i responsabilitat que permeti la planificació
del procés. Planificar el relleu generacional en una empresa
familiar és molt més que una simple substitució del líder actual
pel seu successor.
Planificar significa ordenar, organitzar; al mateix temps relleu
vol dir canvi. Així, veiem que planificar el relleu significa
realitzar el canvi organitzacional, i no només del líder sinó
també de tota l’organització empresarial.
El
Canvi Organitzacional en la pime familiar és el canvi de la seva
estructura organitzacional, canvi que es produeix en el marc
d’una determinada planificació estratègica.
Una
dels trets diferencials de la pime familiar, és el manteniment
d’una determinada manera de fer las coses. També de
l’experiència, en fer productes d’una determinada qualitat, de
l’amor per aquests i de la manera de tractar les persones. Però
per ser competitius no n’hi ha prou amb tot això, s’ha
d’aprofitar els darrers avenços tecnològics, posar-nos al dia,
innovar, escoltar què demana avui el mercat i quines noves
oportunitats ens ofereix.
Tot
i que depèn molt de cada empresa familiar en particular i de les
problemàtiques que s’hagin trobat els seus directius, podem
afirmar que els objectius del canvi a curt termini són:
-
Que el successor Lideri de manera diferent.
-
Buscar una nova manera de treballar. Adaptant-la als nous temps, tecnologies, necessitats, etc.
-
Al mateix temps i per les mateixes raons, s’ha de reajustar l’estructura departamental.
-
Generar una nova cultura d’empresa familiar, basada en aquella que havia funcionat “sempre”, però fent-la avançar, evolucionar, adaptant-la a les noves necessitats.
-
Optimitzar la utilització dels recursos.
Alhora que treballem els objectius a curt termini iniciem el
camí per a complir una sèrie d’objectius del canvi a llarg
termini (entenem que el llarg termini està format per una suma
de curts terminis) que són igual d’importants, però potser
aparentment menys urgents. Aquests objectius del canvi a llarg
termini són:
-
El successor haurà de liderar de manera diferent. (Aquest és tant un objectiu de curt com de llarg termini).
Coaching per a la direcció. Dissenyem a mida programes per al primer nivell de direcció, extensible a responsables d’àrees.
-
Millorar els recursos financers i tecnològics (en alguns sectors, cada vegada més, la millora dels recursos tecnològics és un objectiu a curt, per total necessitat).
Quadre de Comandament Integral (proposta d’indicadors) i Control de Gestió.
-
Incrementar la productivitat i reduir els costos dels processos.
Projectes de desenvolupament organitzatiu concrets amb base en la gestió per processos.
-
Millorar els nivells de resposta de les persones. Capacitació de persones i delegació de responsabilitats.
-
Desenvolupar projectes estratègics orientats al client i implantació de metodologies i eines CRM.
Pla de màrqueting / Pla d’acció comercial / Pla de capacitació d’equips comercials / Pla de fidelització / Pla integral e-business.
-
Perseguir resultats òptims. Millora de la competitivitat i resolució de situacions de crisi.
L’esperit de
torrentidedeu,
és ajudar que les famílies empresàries duguin a terme el relleu
generacional i el canvi organitzacional de manera que tinguin
èxit en el llarg termini, aplicant la metodologia contrastada
que ens ha funcionat al llarg del temps. |
